Politique de confidentialité

RH Essentiels Stratégiques Inc.
Céline Gravel – Thérapeute & Coach
Région Lanaudière et Montréal
📧 celine@rhessentiels.com
📞 514-231-3891

Dernière mise à jour : 20 février

1. Engagement envers la protection des renseignements personnels

RH Essentiels Stratégiques Inc. s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses services de :

Soin énergétique
Nettoyage énergétique
Reiki soin
Coaching en développement personnel
Coach de vie en ligne
Ateliers, conférences et webinaires

Cette politique est conforme à la Loi 25 du Québec relative à la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

2. Renseignements collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la facturation
Informations partagées volontairement lors des séances
Données de navigation (via cookies)

Aucun renseignement médical officiel n’est conservé à moins qu’il ne soit partagé volontairement par le client.

3. Finalité de la collecte

Les renseignements sont recueillis pour :

Planifier et gérer les rendez-vous
Offrir les services professionnels demandés
Assurer un suivi personnalisé
Traiter les paiements
Transmettre des informations pertinentes (infolettre si consentement)

4. Consentement

En utilisant nos services ou notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon les modalités décrites.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant à :
📧 celine@rhessentiels.com

5. Conservation et sécurité

Les renseignements personnels sont :

Conservés de manière sécurisée
Accessibles uniquement à la responsable de l’entreprise
Protégés contre l’accès non autorisé

Les informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues.

6. Partage des renseignements

Aucun renseignement personnel n’est vendu ni partagé à des tiers, sauf :

Si requis par la loi
Aux fournisseurs de services essentiels (ex. plateforme de paiement Square)

Ces fournisseurs appliquent leurs propres normes de sécurité.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander une rectification
Retirer votre consentement
Demander la suppression de vos données (selon obligations légales)

Toute demande peut être adressée à :
📧 celine@rhessentiels.com

8. Témoins de connexion (cookies)

Le site peut utiliser des cookies afin :

D’améliorer l’expérience utilisateur
D’analyser la fréquentation
D’optimiser le contenu

Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

La responsable de la protection des renseignements personnels est :

Céline Gravel
RH Essentiels Stratégiques Inc.
📧 celine@rhessentiels.com

⚠️ Les services offerts sont complémentaires et ne remplacent pas un diagnostic ou un traitement médical.